qu99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং উভয় পক্ষের কর্তব্য স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: qu99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
qu99 (bundles qu99.pro) বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") qu99 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। qu99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। ইংরেজি ও বাংলা সংস্করণের মধ্যে কোনো বৈসাদৃশ্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।
qu99 সর্বদা চেষ্টা করে যে তার নিয়ম ও শর্তাবলী যেন সহজ, স্পষ্ট এবং ন্যায্য হয়। কোনো লুকানো ধারা বা অযৌক্তিক বিধিনিষেধ এখানে নেই।
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও প্রযোজ্য। এই দলিলগুলো একত্রে qu99-এর সাথে আপনার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
qu99-এ গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সেগুলো সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে।
সতর্কতা: ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায় qu99 আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্মের বৈধতা নিশ্চিত করার জন্য জরুরি। যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
qu99-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য qu99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ: কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নামে বা তার পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
এছাড়া নিম্নোক্ত ক্ষেত্রেও qu99 অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না:
qu99-এ ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে করা যায়। আমরা বিকাশ, নগদ এবং রকেট সাপোর্ট করি।
নিরাপদ লেনদেন: qu99-এর প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
qu99 কোনো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ফি আরোপ করতে পারে, যার জন্য qu99 দায়ী নয়।
qu99 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি পুরস্কার। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার গ্রহণের আগে ভালোভাবে পড়া উচিত।
ভিআইপি সদস্যরা আরও বেশি সুবিধা পান — এক্সক্লুসিভ ক্যাশব্যাক, দ্রুত উইথড্র এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার। বিস্তারিত দেখুন ভিআইপি পেজে।
qu99 প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু ও ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
qu99 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনিও নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার জমানো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
qu99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে সরবরাহ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
qu99 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দদায়ক মাধ্যম — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তির প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে ভিজিট করুন আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ।
qu99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে খেলোয়াড়দের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুযোগ আপনার কাছে সবসময় উন্মুক্ত থাকবে।
ভিআইপি খেলোয়াড়দের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কমানো হয়েছে এবং উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময় আরও দ্রু ত করা হয়েছে।
নিয়ম মেনে চলি বলেই আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম
SSL এনক্রিপশন ও দুই স্তরের যাচাইকরণ দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা হয়। qu99-এ আপনার ডেটা কখনো বিক্রি হয় না।
সকল গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন নেই — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও যাচাইযোগ্য।
সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ভিআইপি সদস্যরা আরও দ্রুত সেবা পান — অনেক ক্ষেত্রে মাত্র ১ ঘণ্টার মধ্যে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী থেকে শুরু করে গেমের নির্দেশনা পর্যন্ত সবকিছু বাংলায় পাওয়া যায়। ভাষার বাধা আর নেই।
ব্যয় সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও রিমাইন্ডার ফিচার দিয়ে আপনি নিজেই নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — এটি আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না। ১৮ বছরের নিচে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বিস্তারিত জানতে দেখুন দায়িত্বশীল খেলা পেজ।
qu99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে আর দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং আপনার প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।